Mémoire technique enquêtes — trame Word et PDF prête à l'emploi
Enquêtes, études & sondages · collecte multimode (CATI, CAWI, face-à-face) — ISO 20252, ISO 9001, RGPD, code ICC/ESOMAR
Modèle de 36 pages dédié aux marchés publics d'enquêtes, études et sondages (CPV 73200000 / 79300000) : études de satisfaction usagers, baromètres d'opinion, évaluation de politiques publiques, enquêtes ménages, études qualitatives et quantitatives pour collectivités, EPCI, opérateurs de transport, ministères et établissements publics.
- PDF aperçu + Word entièrement modifiable
- Champs à personnaliser repérés et conseils de rédaction intégrés
- 30 min en visio avec un expert marchés publics — inclus
- Accès immédiat après paiement — téléchargement illimité
À qui s'adresse ce modèle
Instituts d'études, sociétés de sondages et cabinets d'enquêtes candidats à des marchés publics — TPE, PME et groupements répondant à des accords-cadres d'études pour collectivités, EPCI, opérateurs de transport, ministères, agences et établissements publics.
Types de marchés ciblés
collectivités, administrations, établissements publics, opérateurs de transport
6 bénéfices concrets
pour décrocher le marché
Une trame éprouvée, rédigée à partir de l'expérience terrain — pour présenter votre offre comme un acteur établi du secteur.
Présenter une réponse conforme aux attentes des acheteurs
Structure attendue : présentation, ISO 20252 & 9001, adhésion SYNTEC, références études similaires, chargés d'études et statisticiens, réseau d'enquêteurs, méthodologie (échantillonnage, questionnaire, terrain, analyse), RGPD, livrables. Vous évitez les oublis qui pénalisent la note technique.
Gagner un temps considérable sur la rédaction
Plus besoin de partir d'une page blanche. La trame est rédigée, illustrée et annotée — vous personnalisez en quelques heures au lieu de plusieurs jours.
Un modèle PDF de 36 pages prêt à l'emploi
Document de référence couvrant toutes les rubriques d'un marché d'études : qualifications, références, équipe (chargés d'études, statisticiens, DPO), plan de sondage, questionnaire, terrain multimode, contrôle qualité, apurement, analyse, livrables.
Un échange visio inclus pour vous accompagner
30 minutes avec un expert marchés publics pour adapter le modèle à votre typologie (satisfaction, opinion, évaluation, ménages) et au CCTP de chaque consultation ou accord-cadre.
Rédigé à partir de 10 ans d'expérience opérationnelle
Conforme aux attentes réellement observées chez les acheteurs publics : collectivités, EPCI, opérateurs de transport, ministères, agences. Arguments méthodologiques et déontologiques ancrés dans la pratique.
Une base réutilisable pour tous vos futurs marchés
Achat unique, accès à vie. Vous adaptez le modèle à chaque consultation ou bon de commande (baromètre récurrent, enquête flash, étude qualitative) selon la cible et le mode de collecte.
Pourquoi un mémoire technique solide est décisif
Les acheteurs publics notent la rigueur méthodologique (plan de sondage, quotas, redressement, marges d'erreur), la qualité du terrain (formation et supervision des enquêteurs, contrôle d'au moins 20 % des interviews), la conformité RGPD (consentement, anonymisation, DPO désigné, loi du 19 juillet 1977), les certifications ISO 20252 & ISO 9001, l'adhésion SYNTEC / code ICC-ESOMAR, la capacité multimode (CATI, CAWI, face-à-face) et la qualité des livrables (rapport, tableaux de bord, datavisualisation, note méthodologique). Un MT sans plan d'échantillonnage justifié, sans procédure RGPD ni protocole de contrôle terrain est sous-noté.
Ce que ce modèle change concrètement
Comparez votre situation aujourd'hui avec ce que vous obtenez en quelques heures.
Sans le modèle
Vous y allez seul
- Vous partez de la page blanche ou recyclez un vieux MT études générique.
- Vous oubliez des rubriques attendues (ISO 20252, RGPD, plan de sondage, contrôle terrain, code ICC/ESOMAR).
- Vous passez 2 à 5 jours à rédiger, relire, mettre en page.
- Vous listez vos références sans justifier votre plan d'échantillonnage ni vos procédures RGPD.
- Aucun accompagnement : vous êtes seul face au CCTP de la collectivité ou de l'opérateur public.
- Note technique dégradée, voire offre éliminée pour absence de plan de sondage ou de conformité RGPD.
Avec le modèle
Vous gagnez en sérénité et en notes
- Vous démarrez d'une trame de 36 pages rédigée par un expert marchés publics d'enquêtes et d'études.
- Toutes les rubriques méthodologiques et déontologiques sont présentes — rien à oublier, rien à inventer.
- Vous personnalisez en ~2 h, PDF prêt pour la remise.
- Le plan de sondage, les procédures RGPD et le protocole de contrôle terrain sont pré-rédigés.
- 30 min en visio avec un expert pour adapter le modèle (satisfaction, opinion, évaluation, ménages).
- Une note technique alignée sur les exigences réelles des acheteurs publics et du code ICC/ESOMAR.
Ce que contient votre modèle — 36 pages
Une structure narrative en 4 chapitres, alignée sur la grille d'évaluation des acheteurs publics.
- Présentation, chiffres clés et qualifications (ISO 20252, ISO 9001, SYNTEC)p. 4
- Historique, activités et adhésion au code ICC/ESOMARp. 5–6
- Références sur études similaires (collectivités, EPCI, transport, ministères)p. 7–8
Vous n'avez jamais à deviner quoi modifier
Chaque zone à adapter est repérée. Chaque conseil de rédaction explique ce que l'acheteur attend.
[[Acheteur]]Tous les champs entre doubles crochets sont à remplacer (collectivité, intitulé du lot, type d'étude, cible enquêtée, taille d'échantillon…). Repérables en un coup d'œil.
[[Référence consultation]] · [[Date de remise]] · [[Lot n°]]Variables réutilisées en en-tête et pied de page — un seul remplacement pour 36 pages cohérentes.
CONSEIL DE RÉDACTION — à adapter puis supprimerEncadré pédagogique qui explique ce que l'acheteur attend (ISO 20252 à jour, plan de sondage justifié, quotas ou tirage aléatoire, contrôle ≥ 20 % des interviews, conformité RGPD, DPO désigné) et précise quoi supprimer une fois personnalisé.
NOTRE VALEUR AJOUTÉE — adapter au CCTPArgument différenciant pré-écrit (indépendance vis-à-vis des résultats, restitution pédagogique, datavisualisation, capacité de mobilisation sur pics d'activité), à reformuler avec vos preuves pour viser la note technique maximale.
30 minutes en visio avec un expert marchés publics
Un échange dédié pour transformer le modèle en mémoire technique gagnant — adapté à votre entreprise et au CCTP de votre marché.
Ce qu'on fait pendant le rendez-vous
Une démo personnalisée du modèle
On parcourt ensemble les sections clés et on identifie ce qu'il faut adapter en priorité à votre entreprise.
Vos questions sur les appels d'offres, sans filtre
Un échange libre sur vos consultations en cours, vos points de blocage, vos doutes — on répond clairement.
Les opportunités du secteur & la veille
On regarde ensemble les marchés à fort potentiel pour votre métier et comment mettre en place une veille efficace.
Conseils stratégie & amélioration du mémoire technique
On vous donne des conseils personnalisés sur votre approche commerciale et comment renforcer votre MT au fil du temps.
RDV à planifier librement après votre achat
FAQ
Ce modèle est-il adapté aux enquêtes ménages déplacements (EMD) ?
Ce modèle couvre les enquêtes de satisfaction et d'opinion. Pour les EMD qui ont une méthodologie très spécifique, le RDV visio inclus vous aide à adapter le modèle.
Le modèle est-il livré au format Word modifiable ?
Oui : vous recevez un PDF d'aperçu et le fichier .docx entièrement modifiable. Les champs et conseils sont mis en évidence directement dans le Word.
Combien de temps pour personnaliser ?
Comptez environ 2 heures pour adapter le modèle à votre entreprise et au CCTP de votre marché. Le RDV visio de 30 min inclus vous fait gagner du temps sur les points sensibles.
Puis-je réutiliser le modèle pour plusieurs marchés ?
Oui, sans limite. Une fois acheté, le modèle vous appartient. Vous l'adaptez à chaque nouvelle consultation.
Comment se passe le paiement et la livraison ?
Paiement sécurisé par carte bancaire. Accès immédiat au PDF et au Word dès la validation, par e-mail et depuis votre espace client. Facture envoyée automatiquement.
Mon entreprise est récente — est-ce que ce modèle me convient ?
Oui. Le modèle inclut des formulations adaptées aux jeunes entreprises pour valoriser votre équipe, vos compétences et vos premières références sans paraître "petit". Le RDV visio vous aide à structurer ce discours.
Les mises à jour réglementaires sont-elles incluses ?
Oui, vous recevez gratuitement toutes les évolutions du modèle pendant 12 mois (mises à jour réglementaires, ajustements F-Gas, nouveaux conseils de rédaction).
Livraison immédiate
PDF aperçu (36 pages)
Pour visualiser le rendu final avant personnalisation.
Word .docx modifiable
Toute la trame avec champs et conseils intégrés.
RDV visio 30 min avec un expert
À planifier librement pour adapter le MT à votre CCTP.
Mises à jour gratuites
Vous recevez chaque évolution du modèle pendant 12 mois.
Autres modèles services
Mémoire technique gardiennage
Téléchargez ce modèle de mémoire technique pour les marchés de gardiennage. Word modifiable + PDF + RDV expert 30 min. 97 € TTC.
Mémoire technique développement d'applications
Téléchargez ce modèle de mémoire technique pour les marchés de développement d'applications. Word + PDF + RDV expert 30 min. 97 € TTC.
Mémoire technique formation
Téléchargez ce modèle de mémoire technique pour les marchés de formation. Word modifiable + PDF + RDV expert 30 min. 97 € TTC.
Votre achat est sans risque
Si le modèle ne correspond pas à vos attentes, vous êtes intégralement remboursé sous 14 jours, sans justification.
Remboursé sous 14 j
Sans justification
Paiement sécurisé
Stripe · 3D Secure
Expert dédié inclus
30 min en visio
Prêt à décrocher votre prochain marché enquêtes ?
Téléchargez le modèle, personnalisez-le en 2 h, déposez votre offre l'esprit tranquille.